Política de privacidad
Traducción facilitada a título informativo. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.
Última actualización: 28 de agosto de 2026
Esta política explica cómo trata The General Data Corporation («General Data», «nosotros») los datos personales. Desempeñamos dos funciones. Respecto de su cuenta y de su uso de la plataforma, somos el responsable del tratamiento. Respecto de los datos personales contenidos en muestras y documentos de la operación, actuamos por cuenta de las partes de la transacción, que deciden cómo se utilizan esos datos.
1. Qué datos recogemos
Información de la cuenta: su nombre, correo electrónico profesional, organización, cargo y datos de inicio de sesión.
Actividad de las transacciones: solicitudes, envíos, aprobaciones, firmas, mensajes y registros de acceso.
Contenido que usted carga: muestras y documentos justificativos, que pueden contener datos personales de otras personas.
Información de uso y del dispositivo, como datos de registro y tipo de navegador. Los datos de pago los recoge nuestro proveedor de pagos y no los almacenamos nosotros.
2. Cómo los utilizamos
Para gestionar el flujo de las transacciones, confirmar que usted puede actuar en nombre de su organización, analizar las muestras para evaluar su calidad y detectar datos personales, mantener el registro de auditoría, prevenir el fraude y los abusos, contactar con usted sobre su cuenta y sus transacciones, mejorar la plataforma y cumplir obligaciones legales.
3. Datos personales en muestras y documentos de la operación
Los titulares de datos son responsables de contar con una base jurídica para cualquier dato personal que presenten. Detectamos datos personales en las muestras y los señalamos o anonimizamos parcialmente para que puedan eliminarse o seudonimizarse en origen.
Tratamos estos datos únicamente para ejecutar la transacción a la que pertenecen. No utilizamos el contenido de las muestras para entrenar nuestros propios modelos y no conservamos conjuntos de datos completos, salvo que una modalidad de entrega lo exija conforme a la licencia.
El texto enviado a la API de ApplePie se trata únicamente para responder a esa solicitud. No lo almacenamos ni lo utilizamos para entrenar modelos. Para cada clave de API conservamos el correo electrónico para el que se emitió y el número de sus solicitudes.
4. Bases jurídicas
Conforme al RGPD y al UK GDPR, nos basamos en la ejecución de un contrato, en nuestro interés legítimo en gestionar y proteger la plataforma, en el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando sea necesario, en su consentimiento.
5. Con quién los compartimos
Las demás partes de su transacción ven lo que necesitan para actuar en ella, como su nombre, organización, cargo y aprobaciones.
Los proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar la plataforma, enumerados en nuestra página de Subencargados del tratamiento, en virtud de contratos que limitan el uso que hacen de los datos.
Las autoridades, cuando la ley lo exija, y un sucesor en caso de fusión o adquisición, con las mismas garantías. No vendemos datos personales.
6. Transferencias internacionales
Cuando los datos personales salen del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, aplicamos garantías aprobadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta permanezca abierta. Los registros de las transacciones se conservan durante la vigencia de la licencia y durante cualquier plazo legal de conservación posterior. Las muestras se eliminan cuando ya no son necesarias para la transacción, salvo que las partes acuerden otra cosa.
8. Seguridad
El acceso a los datos de las transacciones está limitado a las partes y al personal que lo necesita. Los accesos quedan registrados. Los datos se cifran en tránsito y en reposo.
9. Sus derechos
Puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento o la portabilidad de sus datos personales, oponerse al tratamiento y retirar su consentimiento. Escriba a [email protected]; esa dirección también llega a nuestro delegado de protección de datos. También puede presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos.
Si aparecen datos personales suyos en una muestra o en un documento de la operación, trasladaremos su solicitud a la parte responsable de ellos y le ayudaremos a responder.
Los residentes en California tienen derechos similares en virtud de la CCPA y la CPRA, incluidos los derechos a conocer, suprimir y rectificar su información personal. No vendemos ni compartimos información personal con fines de publicidad contextual cruzada.
10. Menores
General Data no está dirigido a menores de 18 años, y no recogemos a sabiendas sus datos personales.
11. Cookies
Las cookies necesarias permiten que General Data funcione y están siempre activas: mantienen su sesión iniciada (las cookies de sesión de nuestro proveedor de autenticación) y protegen las sesiones breves de edición y verificación (por ejemplo, en las páginas de operación de proveedores y en los perfiles de intermediario). También guardamos algunas preferencias en el almacenamiento local de su navegador, como las notificaciones que ya ha visto.
No utilizamos cookies publicitarias, analíticas ni de seguimiento entre sitios, por lo que no le pedimos que elija sobre las cookies. Si en algún momento añadimos cookies opcionales, solo las instalaremos si usted las acepta.
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12. Cambios y contacto
Publicaremos cualquier cambio en esta página y le notificaremos los sustanciales. Consultas: [email protected].